I social network sono diventati parte integrante della comunicazione aziendale.
Il loro ruolo è fondamentale per creare un rapporto diretto con i clienti, aumentare la popolarità del marchio e portare clienti sul sito internet. Se utilizzi i social anche personalmente sai bene quanto siano coinvolgenti ed efficaci.
Tuttavia, capita spesso di imbattersi in pagine poco professionali, con contenuti pubblicati in modo discontinuo, foto amatoriali e di bassa qualità. Per gestire le pagine social in modo professionale ci vogliono preparazione, competenze ed esperienza.
È fondamentale lavorare con elementi come: frequenza di pubblicazione, piano editoriale, tono di voce, KPI e report analitici.
L’ obiettivo è che tu possa instaurare relazioni con il tuo target e i tuoi clienti perché il 73% delle persone acquista prodotti o servizi grazie all’influenza dei social media.